Пользовательское соглашение

1. Общие положения#

1.1. Пользовательское соглашение (далее: Соглашение) определяет правила использования платформы «Супер Интеллект»: сайта https://87-58-210-122.sslip.io, личного кабинета, веб-приложения, клиента для Windows, приложения для Android и публичного API (далее: Платформа). Платформой управляет лицо, сведения о котором приведены в разделе «Реквизиты» этого документа (далее: Исполнитель).

1.2. Соглашение действует для всех пользователей, в том числе на бесплатном тарифе. Условия платного доступа, оплаты и возвратов описаны в публичной оферте, обработка данных: в Политике обработки персональных данных.

1.3. Регистрируясь или начиная пользоваться Платформой, вы принимаете Соглашение. Если вы не согласны с ним, не пользуйтесь Платформой.

1.4. Платформа предназначена для бизнеса и профессионального использования. Пользоваться ею могут лица старше 18 лет.

2. Аккаунт и безопасность#

2.1. Указывайте достоверные данные и держите их актуальными. Один аккаунт предназначен для одного человека или организации. Владелец аккаунта отвечает за действия всех, кому он дал доступ.

2.2. Храните в тайне пароль и ключи API. Не размещайте ключи API в открытом коде сайтов и приложений. Все действия, совершённые с вашим паролем или ключом, считаются совершёнными вами.

2.3. Если вы подозреваете, что доступ к аккаунту получил посторонний, смените пароль, отзовите ключи API и сообщите нам через форму обратной связи.

3. Как работают ИИ-сотрудники#

3.1. ИИ-сотрудник выполняет задачи, которые вы ставите в чате, через задачи, автоматизации, рои или API. Платные ИИ-сотрудники работают в собственной выделенной Windows-среде: открывают браузер и программы, читают и вводят данные.

3.2. Подтверждение действий. Действия с внешним эффектом (отправка писем и сообщений, публикации, платежи, подача заявок, изменение и удаление данных во внешних сервисах) по умолчанию выполняются только после вашего подтверждения.

3.3. Режим «Работать нон-стоп». Вы можете разрешить ИИ-сотруднику, рою или автоматизации работать автономно, без подтверждения каждого шага. Включая этот режим, вы заранее одобряете действия сотрудника в рамках задачи, выданных доступов и ограничений, и отвечаете за них. Рекомендуем задавать ограничения: список разрешённых сайтов и адресатов, лимиты на сообщения и платежи.

3.4. Вы можете в любой момент остановить ИИ-сотрудника, отозвать доступы или выключить режим нон-стоп. Действия сотрудников фиксируются в журнале задачи, за работой в выделенной среде можно наблюдать в реальном времени.

3.5. Модели искусственного интеллекта могут ошибаться. Проверяйте результаты перед использованием, особенно в юридических, финансовых и медицинских вопросах.

4. Допустимое использование#

4.1. Платформу можно использовать для законных задач бизнеса: работы с документами, данными, сайтами, маркетплейсами, тендерами, продажами, поддержкой, маркетингом и другими процессами.

4.2. Запрещено использовать Платформу и ИИ-сотрудников для:

• спама: массовых рассылок по электронной почте, SMS, в мессенджерах, социальных сетях и комментариях без согласия получателей, рекламных рассылок без предварительного согласия адресата (статья 18 Федерального закона № 38-ФЗ «О рекламе»), рассылок по купленным или собранным без согласия базам;
• нарушения правил площадок: мессенджеров, социальных сетей, маркетплейсов, поисковых систем, досок объявлений и других сервисов, в том числе создания фейковых аккаунтов, мультиаккаунтов там, где они запрещены, накрутки отзывов, оценок, подписчиков и просмотров;
• обхода технических средств защиты сайтов: капчи, антибот-систем, ограничений частоты запросов, платного доступа, блокировок по IP-адресу и учётной записи;
• взлома, подбора паролей, поиска уязвимостей без разрешения владельца системы, создания нагрузки, нарушающей работу сайтов и сервисов;
• сбора персональных данных третьих лиц без законного основания, в том числе для рассылок;
• мошенничества, фишинга, обмана, выдачи себя за другое лицо, а также выдачи ИИ-сотрудника за человека там, где закон или правила площадки требуют раскрывать использование ИИ;
• распространения информации, запрещённой законодательством РФ (статья 15.1 Федерального закона № 149-ФЗ «Об информации»), а также контента, нарушающего права третьих лиц;
• нарушения интеллектуальных прав: копирования и публикации чужих материалов без права на это;
• использования банковских карт, аккаунтов и доступов, которыми вы не вправе распоряжаться, операций с признаками отмывания денег и обхода валютных и санкционных ограничений;
• принятия юридически значимых решений о людях (например, отказ кандидату) исключительно по результату автоматизированной обработки без соблюдения статьи 16 Федерального закона № 152-ФЗ;
• попыток обойти лимиты тарифа, перепродажи доступа без согласия Исполнителя, извлечения моделей, декомпиляции Платформы и нагрузочного тестирования Платформы без согласования.

4.3. Список не исчерпывающий: запрещены любые задачи, нарушающие законодательство РФ или права третьих лиц.

5. Сообщения третьим лицам и рассылки#

5.1. Когда ИИ-сотрудник отправляет письма, сообщения или публикации по вашей задаче, отправителем считаетесь вы. Исполнитель предоставляет только технический инструмент.

5.2. Перед рассылкой убедитесь, что у вас есть согласие получателей (для рекламы: предварительное согласие), в сообщениях указан отправитель и есть возможность отказаться от рассылки.

5.3. Почтовые ящики ИИ-сотрудников предназначены для рабочей переписки. Исполнитель вправе ограничить объём отправки и приостановить ящик при жалобах получателей или признаках спама.

6. Хранилище, доступы и интеграции#

6.1. Передавайте ИИ-сотрудникам только те логины, карты и доступы, которыми вы вправе распоряжаться. Учитывайте правила сервисов: некоторые площадки запрещают передавать доступ к аккаунту третьим лицам или автоматизировать работу.

6.2. Секретные данные хранилища шифруются и не передаются моделям ИИ в составе запросов. Код CVC не хранится: вы вводите его для конкретной оплаты. Платежи с карт хранилища выполняются после вашего подтверждения, если вы не настроили иное.

6.3. Интеграции и коннекторы связывают Платформу со сторонними сервисами. Их работа регулируется условиями этих сервисов. Вы можете отключить интеграцию и отозвать её ключи в любой момент.

6.4. Публичный API используется с ключом из личного кабинета и в пределах лимитов. Исполнитель вправе ограничить ключ при превышении лимитов или признаках злоупотребления.

7. Контент и результаты#

7.1. Ваш контент и результаты работы ИИ-сотрудников принадлежат вам. Подробнее: раздел 14 публичной оферты.

7.2. Не загружайте на Платформу сведения, составляющие государственную тайну, а также данные, которые вы не вправе передавать третьим лицам, в том числе за рубеж.

8. Модели и поставщики#

8.1. Платформа использует собственную модель SUPER II и модели и вычислительные мощности сторонних поставщиков, в том числе находящихся за пределами Российской Федерации. Данные задач могут обрабатываться ими в объёме, необходимом для выполнения задачи.

8.2. На бесплатном тарифе «Старт» используются открытые модели сторонних поставщиков, условия которых могут допускать хранение запросов. Не передавайте на этом тарифе конфиденциальные данные.

9. Приложения#

9.1. Устанавливайте клиент для Windows и приложение для Android только со страницы Приложение или из официальных магазинов приложений, если там опубликована версия Платформы.

9.2. Приложения могут обновляться автоматически и запрашивать разрешения, нужные для работы (например, на уведомления). Вы можете отозвать разрешения в настройках устройства.

10. Нарушения и меры#

10.1. При нарушении Соглашения Исполнитель вправе предупредить пользователя, ограничить отдельные функции (рассылки, режим нон-стоп, интеграцию, ключ API), приостановить или заблокировать аккаунт. Порядок описан в разделе 13 публичной оферты.

10.2. Если ИИ-сотрудник пользователя Платформы нарушает ваши права или правила вашего сайта, сообщите нам через форму обратной связи, указав адрес страницы и суть нарушения.

11. Ответственность#

Пользователь отвечает за содержание и законность задач, рассылок, сообщений третьим лицам и действий, выполненных по его подтверждению или в режиме нон-стоп. Ограничения ответственности Исполнителя установлены в разделе 11 публичной оферты.

12. Изменение Соглашения#

Исполнитель вправе изменять Соглашение, публикуя новую редакцию на этой странице. О существенных изменениях пользователи узнают по электронной почте или в личном кабинете. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает согласие с ними.

13. Реквизиты и контакты#

Вопросы по Соглашению направляйте через форму обратной связи.

Полные реквизиты (наименование, ИНН, ОГРН, адрес) публикуются в этом разделе. До публикации их можно запросить через форму обратной связи: мы направим их в ответ на обращение и укажем в счёте и договоре.